Главная Заказчикам

Заказчикам

Представляем вам торгово–строительную компанию МАСТЕРТАЙЛ. На сегодняшний день специалистами нашей компании накоплен уникальный опыт строительства, разработаны конструкции и технологии, подходящие для реализации любого индивидуального или типового проекта.

Мы являемся официальным дилером ведущих зарубежных производителей материалов для кровли, фасадов, изоляции и утепления. Все материалы, представленные в ассортименте компании , сертифицированы и имеют успешный многолетний опыт эксплуатации в Беларуси.

Мы — лидеры

Компания МАСТЕРТАЙЛ является лидером в продвижении отлично зарекомендовавших себя в Европе инновационных продуктов. Тем самым мы развиваем рынок качественных строительных материалов Беларуси, и предоставляем своим клиентам широчайший выбор продуктов для строительства недосягаемый для менее опытных поставщиков. МАСТЕРТАЙЛ всегда делает доступными для своих клиентов в Беларуси материалы еще вчера эксклюзивные в Европе.

Существует несколько типов продуктов, однако все типы в итоге сводятся к двум: некоторые продукты более дорогие, некоторые - более дешевые.

Продавая тот или иной продукт, компания-продавец или берет на себя обязательства и ответственность перед клиентом за него, или нет.

В случае продажи дорогих продуктов это в первую очередь ответственность за качество продукта (сертификаты, гарантии); за своевременное и четкое предоставление информации о продукте (технические характеристики, узлы); за объективный и правильный расчет материала (максимальная точность в расчетах, предоставление корректной информации о количестве материала на объект), за сроки поставки, не препятствующие проведению строительных работ; за комплексный подход к каждому клиенту. Это также и обязательства, которые должны выполняться: разъяснения вопросов производства продукта, его транспортировки, детализация технологии устройства и монтажа, шеф-монтаж на объекте с постоянными консультациями строителей...

Продуманная логистика позволяет нам снизить себестоимость материалов при доставке с заводов производителей. Благодаря долгосрочным гарантиям по закупкам у производителей, а также их большому ежегодному объёму мы получаем лучшие условия и цены. Доступные цены на материалы высокого качества позволяют реализовывать продукцию и материалы нашим клиентам, что, безусловно, является нашим сильным конкурентным преимуществом.

Успешному развитию нашей компании способствуют следующие компоненты:

• Долгосрочные партнерские отношения с клиентами и поставщиками. Мы дорожим своим именем, а клиенты и поставщики дорожат сотрудничеством с нами.

• Высокий уровень сервиса. Наличие технического отдела в составе компании «МАСТЕРТАЙЛ» позволяет нам находить технологически правильные конструктивные решения по поставленным задачам. Правильно организованная работа всего коллектива позволяет нам удерживать постоянных и привлекать новых клиентов и партнеров. Компания МАСТЕРТАЙЛ продает дорогие и качественные материалы. Мы обеспечиваем каждого из своих клиентов сервисом high-класса, потому что мы знаем и понимаем какие обязательства и какая ответственность ложатся на нас как на продавцов.

• Комплексный подход при работе с клиентами. Отличительной чертой политики нашей компании на рынке является комплексный подход к продаже предлагаемых нами систем и их техническая поддержка.

• Исключительное качество представляемых материалов. Мы стремимся к тому, чтобы все материалы из нашего ассортимента были энергосберегающими, экологичными, красивыми и удобными в использовании. Качество предлагаемых материалов при работе с известными торговыми марками гарантируется самими брэндами.

Благодаря работе офиса, часть которого является консультационным центром, обеспеченного в полной мере образцами представляемой нами продукцией наши клиенты имеют возможность оценить материалы, которые будут в дальнейшем использоваться при решении конкретных задач. Стремясь создать более удобные условия работы для наших клиентов, мы имеем складской комплекс, позволяющий нам поддерживать широкий ассортимент материалов, обеспечивать необходимым количеством товара всех клиентов.

В компании МАСТЕРТАЙЛ принято за правило постоянное обучение сотрудников в компаниях наших поставщиков. Регулярно проводятся внешние и внутренние семинары, тренинги с целью повышения квалификации персонала. Мы считаем, что наши клиенты достойны европейского уровня обслуживания. Это определяет требования, которые мы предъявляем к персоналу.